3.2. Perfils complementaris
3.2.2. Content curator
El contingut és el rei. Aquesta és una màxima del màrqueting digital molt afermada per dos conceptes: d’una banda, la maduresa que l’usuària dels mitjans socials ha anat adquirint en els últims anys i que, cada vegada més, demana contingut interessant; i, de l’altra, la força que ha adquirit un contingut de qualitat en els nous algorismes dels cercadors.
Davant de la necessitat d’oferir el contingut més atractiu i apropiat, neix la figura de la curadora de continguts (content curator) amb una finalitat única:
La content curator ha de ser capaç de localitzar, seleccionar i millorar el contingut que compartirà amb les comunitats digitals.
Per això acostuma a ser una persona amb un gran domini documental de la xarxa, un alt coneixement dels interessos del target, de les tècniques efectives per a aprofitar els llenguatges de cada mur social, i amb un alt nivell de redacció.
Atès que, com veiem, duu a terme funcions pròpies de la gestora de continguts (a les quals es dedica en exclusiva), podem dir que el perfil de la curadora de continguts existeix en la mesura en què l’empresa busca la màxima qualitat en l’estratègia de contingut, per la qual cosa vol un reforç per a la community. O bé, perquè la companyia o l’agència digital necessiten creadores de contingut extra davant d’una campanya de comunicació específica que exigeixi molt de desenvolupament de contingut de suport.
Per contra, en una companyia petita on la community representa aquesta figura que, amb destresa, duu a terme totes les tasques alhora, serà aquest agent social qui es capbussarà en les fonts per a escollir el més interessant segons el target, i el curador de continguts haurà de ser capaç de cridar l’atenció i retenir el seu target.