3.2. Perfiles complementarios
3.2.3 Record manager
Si decíamos que la content curator debía tener ese olfato para saber encontrar fuentes y hechos que compartir:
La record manager es la profesional más específicamente ligada a la labor documental en los medios sociales. Archiva y accede a la información y controla la huella digital, tanto de la marca como de los competidores.
No solo controla las fuentes, sino que sabe cómo archivar la información, cómo acceder a ella –tanto ahora como en un futuro–, y no solo de las noticias o las entradas publicadas sobre las temáticas de interés, sino de la presencia que la marca misma ha ido generando, directa e indirectamente, con su presencia y huella digital. Enriquece también el hecho de aportar qué realiza la competencia o el sector para ofrecer un marco de trabajo que permita al equipo contar con referencias de actuación.
La importancia de su puesto es directamente proporcional a su labor de registro y archivo, porque almacena y gestiona toda la información relevante y se la facilita a la community manager o a la content curator cuando la precisan.