{"id":281,"date":"2021-01-28T15:33:04","date_gmt":"2021-01-28T15:33:04","guid":{"rendered":"http:\/\/social-media-strategy.aula.uoc.edu\/storytelling\/?page_id=281"},"modified":"2021-03-04T08:41:52","modified_gmt":"2021-03-04T08:41:52","slug":"3-3-relats-beautifullgbtq-de-pantene-a-youtube","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/social-media-strategy.aula.uoc.edu\/storytelling\/3-3-relats-beautifullgbtq-de-pantene-a-youtube\/","title":{"rendered":"3.3. Relats #BeautifulLGBTQ de Pantene a YouTube"},"content":{"rendered":"

La marca de productes per a la cura dels cabells Pantene, creada el 1945 i propietat de la multinacional estatunidenca Procter & Gamble, va aconseguir notorietat el 1986 amb una campanya publicit\u00e0ria en v\u00eddeo on la model deia \u00abDon\u2019t hate me because I\u2019m beautiful<\/em>\u00bb (No m’odi\u00efs perqu\u00e8 soc guapa), criticada en el seu moment per algunes representants feministes per fomentar comportaments narcisistes entre les dones.<\/p>\n

No obstant aix\u00f2, trenta anys despr\u00e9s i amb pres\u00e8ncia web i a xarxes socials a escala internacional, Pantene dona la volta a aquell esl\u00f2gan dedicant-lo al p\u00fablic LGTBQ. Vegem com s’ha desenvolupat aquesta nova campanya amb els seus mitjans digitals propis.<\/p>\n

A Instagram, el perfil Pantene Pro-V (la principal de Pantene, amb base estatunidenca) no sols ofereix consells i tutorials per a la cura dels cabells, sin\u00f3 que, des de l’hivern de 2019, compta dins de les seves Hist\u00f2ries destacades amb una dedicada a Pride (Orgull).<\/p>\n

\"\"
Figures 26 i 27. Si entrem a les Hist\u00f2ries Destacades de Pantene Pro-V, Pride reuneix totes les relatives a l’esdeveniment anual internacional Pride (l’Orgull), representades amb textos i fons acolorits, per\u00f2 tamb\u00e9 l’etiqueta #beautifullgbtq amb hist\u00f2ries de persones que se senten belles sigui com sigui el seu g\u00e8nere, enquestes sobre sortir de l’armari i altres temes d’inter\u00e8s per a les comunitats LGTBQ, com les perruqueries estatunidenques que no discriminen la seva clientela per g\u00e8nere (i utilitzen productes Pantene). Font: perfil oficial de Pantene Pro-V a Instagram, 2020.<\/figcaption><\/figure>\n

Pantene Pro-V tamb\u00e9 est\u00e0 present a Facebook i Twitter (on continua utilitzant l’etiqueta consolidada per la marca, #pantenehair), per\u00f2 on Pantene ha visibilitzat de manera m\u00e9s clara la seva narrativa publicit\u00e0ria dedicada a atreure usuaris LGTBQ \u00e9s a YouTube.<\/p>\n

En primer lloc, destaca l’anunci Pantene Pride<\/em>\u00a0realitzat per Town House Production Agency, on l’\u00fas de productes Pantene no hauria de generar enveja (l’esl\u00f2gan \u00e9s \u00abDon\u2019t hate me cause I\u2019m beautiful<\/em>\u00bb en versi\u00f3 can\u00e7\u00f3) no nom\u00e9s entre usu\u00e0ries dones tradicionals<\/em>, sin\u00f3 tamb\u00e9 entre qualsevol altra persona, de qualsevol g\u00e8nere, que gr\u00e0cies a Pantene compta amb un cabell preci\u00f3s.<\/p>\n

En segon lloc, destaca tamb\u00e9 l’anunci Coming Home Should Be #BeautifulLGBTQ<\/em>, creat per l’ag\u00e8ncia Grey, on membres del Trans Chorus de Los Angeles narren la seva tornada a casa per Nadal, amb els nervis que els produeix per tractar-se de persones amb una identitat de g\u00e8nere que pot ser susceptible de rebuig i menysteniment.<\/p>\n

\"\"
Figura 28. L’anunci Coming Home Should Be #beautifullgbtq<\/em> es troba al canal oficial a YouTube de Pantene (EUA), on persones de g\u00e8nere i cabells diversos expliquen com \u00e9s tornar a casa per Nadal despr\u00e9s d’apar\u00e8ixer unides al cor. Font: canal oficial a YouTube de Pantene (EUA), 2020.<\/figcaption><\/figure>\n
\"\"
Figura 29. A la s\u00e8rie de v\u00eddeos Coming home is<\/em>\u2026, participants en l’anunci Coming Home Should #BeautifulLBGTQ <\/em>relaten individualment les seves vides i reptes associats a ser LGTBQ. Potser en previsi\u00f3 de possibles trolls<\/em> i haters<\/em>, els comentaris estan desactivats en aquesta s\u00e8rie de v\u00eddeos, que no apareixen destacats a les llistes de reproducci\u00f3 de Pantene (encara que poden apar\u00e8ixer d’acord amb el sistema de recomanacions de YouTube); les llistes de reproducci\u00f3 es concentren en tutorials de bellesa. Font: canal oficial a YouTube d’aquest canal de Pantene (EUA), 2020.<\/figcaption><\/figure>\n
<\/p>\n

Tal com comenta la mateixa web oficial de Pantene.com (EUA):<\/p>\n

Redefinir el que significa bonic<\/em><\/p>\n

Com a marca coneguda antigament per una classe particular de \u00abcabells bonics\u00bb, abordem els estereotips convencionals amb Don\u2019t Hate Me Because I\u2019m Beautiful<\/em> LGBTQ<\/em>, un nou missatge que forma part de la nostra campanya recent Power To Transform. Creada juntament amb GLAAD (l’Alian\u00e7a de Gais i Lesbianes contra la Difamaci\u00f3), la campanya repr\u00e8n la frase omnipresent del nostre fam\u00f3s anunci de 1986 per a redefinir el que significa \u00abbonic\u00bb en el m\u00f3n actual, presentant persones diverses dins de la comunitat LGBTQ i els seus relats \u00fanics de transformaci\u00f3.<\/p>\n

\n

<\/div><\/div>\n
\"\"
Figura 30. Si b\u00e9 els diversos comptes nacionals de Pantene no s\u00f3n tots iguals, cal destacar que la de Pantene Llatinoam\u00e8rica emula #beautifulgbtq amb etiquetes pr\u00f2pies (#JuntosDecimosMas<\/a> i #elamortienemuchasformulas), en aquest cas mitjan\u00e7ant la model transsexual brasilera Marcela Thom\u00e9).
Font: canal oficial a YouTube de Pantene Llatinoam\u00e8rica, 2020.<\/figcaption><\/figure>\n
<\/p>\n

Qu\u00e8 poden aprendre les marques sobre l’\u00fas de xarxes socials a partir de #beautifulgbtq?<\/strong><\/p>\n

L’emotivitat publicit\u00e0ria que connecta amb l’espectador i mostra la responsabilitat social corporativa (RSC) de determinades marques pot expandir-se mitjan\u00e7ant contingut hum\u00e0 d’inter\u00e8s (relats de vida dels participants en l’anunci Coming home should be #beautifullgbtq<\/em> a YouTube) i Hist\u00f2ries Destacades (Pride) que interpel\u00b7lin els usuaris i busquin la seva complicitat.<\/p>\n

\n

<\/div><\/div>\n

Els exemples destacats en aquest apartat final (#luimelia, LCDP, Dark<\/em> i #BeautifulLGBTQ) s’han dedicat especialment a les xarxes socials YouTube i Instagram perqu\u00e8 el v\u00eddeo \u00e9s una de les eines d’engagement<\/em> m\u00e9s habituals en l’actualitat, i perqu\u00e8 aquestes dues xarxes socials s\u00f3n de les m\u00e9s freq\u00fcentades pels usuaris di\u00e0riament i mensualment (en especial en la seva versi\u00f3 m\u00f2bil).<\/p>\n

Per\u00f2, com s’ha vist en el subapartat descriptiu sobre aspectes narratius de xarxes socials (2.3), per descomptat hi ha altres plataformes capacitades per a oferir contingut narratiu rellevant. Acabarem per tant assenyalant dues idees extra per a concloure la reflexi\u00f3 sobre xarxes socials i storytelling<\/em>:<\/p>\n

1) Innovar sovint significa transgredir<\/strong>. Twitter \u00e9s una xarxa social coneguda per utilitzar-se per a compartir informaci\u00f3. Mitjans de comunicaci\u00f3 i periodistes tendeixen a ser els seus principals usuaris (a m\u00e9s dels pol\u00edtics). No obstant aix\u00f2, Twitter tamb\u00e9 compta amb recursos propis com el format de base textual i la possibilitat de crear fils i moments. El dissenyador i guionista Manuel Bartual va aprofitar algunes d’aquestes caracter\u00edstiques per a generar hype<\/em> (gran expectaci\u00f3) i destacar la qualitat de la seva marca personal mitjan\u00e7ant l’experiment estiuenc \u00abTot est\u00e0 b\u00e9\u00bb que acumula milers de retuits i \u00abm’agrada\u00bb dins del g\u00e8nere de suspens.<\/p>\n

2) El 2020 la tend\u00e8ncia dels microrelats no ha fet m\u00e9s que expandir-se<\/strong>, no nom\u00e9s per mitj\u00e0 de formats \u00e0mpliament citats com els propis d’Instagram, sin\u00f3 amb l’apogeu de Tik Tok. Cal estar pendents de si, a partir dels formats m\u00e9s emprats encara a Tik Tok, com ara coreografies musicals o challenges <\/em>(reptes virals), s’evolucionar\u00e0 cap a microformats narratius que les marques poden aprofitar mitjan\u00e7ant etiquetes, influencer marketing<\/em> o formats publicitaris on en qualsevol cas el v\u00eddeo promet continuar sent un gran protagonista.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La marca de productes per a la cura dels cabells Pantene, creada el 1945 i propietat de la multinacional estatunidenca Procter & Gamble, va aconseguir notorietat el 1986 amb una campanya publicit\u00e0ria en v\u00eddeo on la model deia \u00abDon\u2019t hate me because I\u2019m beautiful\u00bb (No m’odi\u00efs perqu\u00e8 soc guapa), criticada en el seu moment per […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/social-media-strategy.aula.uoc.edu\/storytelling\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/281"}],"collection":[{"href":"http:\/\/social-media-strategy.aula.uoc.edu\/storytelling\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/social-media-strategy.aula.uoc.edu\/storytelling\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/social-media-strategy.aula.uoc.edu\/storytelling\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/social-media-strategy.aula.uoc.edu\/storytelling\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=281"}],"version-history":[{"count":5,"href":"http:\/\/social-media-strategy.aula.uoc.edu\/storytelling\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/281\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":350,"href":"http:\/\/social-media-strategy.aula.uoc.edu\/storytelling\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/281\/revisions\/350"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/social-media-strategy.aula.uoc.edu\/storytelling\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=281"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}