Com sabem, els mitjans socials exerceixen un paper fonamental en les nostres vides, i són un instrument indispensable en les relacions personals i professionals. Ara bé, malgrat les bondats d’aquests serveis, s’ha vist que impliquen una sèrie de riscos, per la qual cosa és aconsellable tenir un coneixement adequat tant de la legislació aplicable com de les polítiques particulars d’aquestes plataformes.
En aquest punt, farem una sèrie de recomanacions que qualsevol responsable de publicació en mitjans socials ha de tenir en compte, i són les següents:
1) És aconsellable que la titular d’una pàgina o d’un perfil de qualsevol mitjà social que permeti a altres usuàries publicar els comentaris delimiti, de forma clara i visible, una sèrie d’advertiments sobre el contingut de les opinions o dels missatges que s’hi poden abocar. D’aquesta manera, en cas que es publiquin comentaris lesius, quedarà exempt de responsabilitat (sense perjudici que, tan aviat com en tingui coneixement, procedeixi a eliminar-los).
2) És imprescindible que la titular del compte (o la responsable de publicació) s’asseguri que els continguts que es comparteixen mitjançant la seva pàgina o perfil a la xarxa social no vulneren drets d’autora. Com a regla general, reproduir continguts d’altres sense el seu consentiment és il·legal. No obstant això, és possible fer ús de continguts publicats prèviament per tercers quan les llicències assignades a aquests continguts ho permetin (com passa amb les llicències Creative Commons).
3) És essencial que les publicacions en mitjans socials respectin els drets fonamentals a l’honor, a la intimitat i a la imatge, i també els drets d’autor i els drets de protecció de dades.
4) Pel que fa a les activitats publicitàries, és important tenir presents les normes de cadascun dels mitjans socials, atès que alguns imposen indicacions específiques quan es tracta d’organitzar-hi activitats com ara sorteigs o promocions.