Com hem dit anteriorment, hi ha for\u00e7a tipus diferents de metodologies de gesti\u00f3 de projectes i de treball. Algunes metodologies s\u00f3n m\u00e9s adequades que d\u2019altres en funci\u00f3 del tipus d\u2019activitat, del sector o fins i tot del tipus d\u2019empresa o de projecte.<\/p>\n
Com a m\u00ednim com\u00fa denominador tractarem una metodologia b\u00e0sica de quatre fases que pr\u00e0cticament s\u00f3n comunes en tot tipus de projecte i, per tant, ens pot servir en tots els casos si no n\u2019utilitzem una altra de m\u00e9s espec\u00edfica, o que considerem m\u00e9s adequada per al treball o per al projecte.<\/p>\n
Aquesta metodologia t\u00e9 quatre fases: estrat\u00e8gia, planificaci\u00f3, execuci\u00f3 i avaluaci\u00f3.<\/p>\n
Tot seguit definirem cadascuna de les fases:<\/p>\n
1) L\u2019estrat\u00e8gia<\/strong> \u00e9s la fase en la qual es fan les an\u00e0lisis adequades sobre nosaltres, la compet\u00e8ncia i el sector; tamb\u00e9 s\u2019estableixen els objectius, la l\u00ednia de comunicaci\u00f3 i el posicionament que tindrem en el mercat.<\/p>\n \u00c9s el moment de fer tota aquesta investigaci\u00f3 i an\u00e0lisi. En aquesta investigaci\u00f3 podem descobrir coses interessants de nosaltres (febleses o fortaleses), de la compet\u00e8ncia (bones o males pr\u00e0ctiques) o del mercat (alguna oportunitat, espai o necessitat sense cobrir).<\/p>\n Tot aix\u00f2 ens serveix per a fer una an\u00e0lisi i, amb les conclusions, decidir qui volem ser i com ens volem mostrar al mercat. \u00c9s a dir, es tracta del nostre posicionament en el mercat.<\/p>\n 2) La planificaci\u00f3<\/strong> \u00e9s el seg\u00fcent pas, i implica fer aterrar l\u2019estrat\u00e8gia escollint els canals i els mitjans, i assignant recursos, mitjans, persones i hores, tot amb dates i terminis d\u2019execuci\u00f3. La planificaci\u00f3 consisteix a plasmar en forma de projecte la concreci\u00f3 de l\u2019estrat\u00e8gia.<\/p>\n La planificaci\u00f3 ha de contenir les persones, les hores assignades, els diners a invertir, les dates de llan\u00e7ament i els terminis previs de preparaci\u00f3. Aquesta planificaci\u00f3 es pot fer anual general, i despr\u00e9s, trimestralment o mensualment, fer m\u00e9s detallada la de cada per\u00edode.<\/p>\n La planificaci\u00f3 ens serveix per a anar alineats en temps i en dates amb la resta del m\u00e0rqueting o de publicitat de la marca o empresa, i amb les seves fases o fites de negoci.<\/p>\n Un exemple de fases diferents \u00e9s el m\u00e0rqueting tur\u00edstic. T\u00e9 dues fases molt clares en el seu negoci, que s\u00f3n la temporada alta i la temporada baixa. Si en cadascuna d\u2019elles el negoci \u00e9s diferent, hem de variar el m\u00e0rqueting que fem en cadascuna d\u2019elles.<\/p>\n Un exemple de fita rellevant en el negoci el trobem en el sector de la floristeria: les dates de Tots Sants, Sant Jordi i el Dia de la Mare. Tot el negoci s\u2019articula al voltant d\u2019aquestes fites fonamentals, ja que una bona o mala campanya aquests dies fa rendible o no l\u2019any complet. Per a aquest client, el m\u00e0rqueting d\u2019aquestes fites \u00e9s fonamental.<\/p>\n En social media<\/em> \u00e9s important la previsi\u00f3 i la coordinaci\u00f3 entre departaments. Aix\u00ed, doncs, si necessitarem peces com poden ser imatges, v\u00eddeos o determinades dades, haurem de coordinar-nos perqu\u00e8 el departament corresponent ens les passi o ens les generi, o, si les hem de fer nosaltres, fer-les amb prou temps.<\/p>\n \u00c9s recomanable tenir un pla de continguts fet de forma mensual (en algunes marques fins i tot m\u00e9s sovint), la qual cosa ens evitar\u00e0 haver d\u2019improvisar cada dia quan seguem davant de la pantalla. Aix\u00f2 augmenta la qualitat del contingut i la consist\u00e8ncia en la l\u00ednia editorial. Si passa alguna cosa rellevant per a la nostra marca o en l\u2019\u00e0mbit social, i volem posar un contingut d\u2019actualitat, sempre podem afegir-lo el dia de la planificaci\u00f3 o substituir-lo per un altre traient el planificat.<\/p>\n 3) L\u2019execuci\u00f3<\/strong> \u00e9s tirar endavant la planificaci\u00f3 marcada fent les tasques de preparaci\u00f3 de cada cosa i del dia a dia en el moment que correspon llan\u00e7ar-les, i estar pendent de qu\u00e8 passa amb elles en el moment immediat i posterior.<\/p>\n Quan estem executant \u00e9s el moment de valorar si fem algun canvi en el dia a dia motivat per algun fet rellevant per a la marca, o des del punt de vista social.<\/p>\n L\u2019execuci\u00f3, com ja sabeu, no consisteix nom\u00e9s a llan\u00e7ar els missatges, sin\u00f3 tamb\u00e9 a dinamitzar-los i respondre a les interaccions dels usuaris. Tamb\u00e9 inclou l\u2019atenci\u00f3 als clients i als usuaris en social media<\/em> i internet, la qual cosa significa no nom\u00e9s els nostres canals, sin\u00f3 seguir en general els continguts publicats en les xarxes i, si pot ser, a internet mitjan\u00e7ant eines de monitoratge i d\u2019escolta activa.<\/p>\n 4) L\u2019avaluaci\u00f3<\/strong> \u00e9s la fase en la qual farem l\u2019an\u00e0lisi i traurem conclusions sobre com ha funcionat l\u2019execuci\u00f3, i si hem aconseguit els objectius que ens plantegem. Tot aix\u00f2 basat en un sistema de mesurament que haurem implantat per a ser capa\u00e7os de recollir dades i m\u00e8triques de tot el que hem fet durant l\u2019execuci\u00f3.<\/p>\n Tamb\u00e9 avaluarem quins canals, mitjans i accions han funcionat b\u00e9 o malament, pitjor o millor del que esper\u00e0vem, i podrem detectar coses que podrien funcionar i caldria que fossin provades.<\/p>\n Potser haurem aconseguit els objectius, o no, en un grau diferent; potser en alguns ens h\u00e0gim quedat curts i en d\u2019altres ens h\u00e0gim superat amb escreix.<\/p>\n Aquesta avaluaci\u00f3 ens serveix com a base per a seleccionar i ajustar millor els objectius i, sobretot, per a plantejar l\u2019estrat\u00e8gia del cicle seg\u00fcent.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Com hem dit anteriorment, hi ha for\u00e7a tipus diferents de metodologies de gesti\u00f3 de projectes i de treball. Algunes metodologies s\u00f3n m\u00e9s adequades que d\u2019altres en funci\u00f3 del tipus d\u2019activitat, del sector o fins i tot del tipus d\u2019empresa o de projecte. Com a m\u00ednim com\u00fa denominador tractarem una metodologia b\u00e0sica de quatre fases que […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/social-media-strategy.aula.uoc.edu\/gest\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/124"}],"collection":[{"href":"http:\/\/social-media-strategy.aula.uoc.edu\/gest\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/social-media-strategy.aula.uoc.edu\/gest\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/social-media-strategy.aula.uoc.edu\/gest\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/social-media-strategy.aula.uoc.edu\/gest\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=124"}],"version-history":[{"count":3,"href":"http:\/\/social-media-strategy.aula.uoc.edu\/gest\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/124\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":225,"href":"http:\/\/social-media-strategy.aula.uoc.edu\/gest\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/124\/revisions\/225"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/social-media-strategy.aula.uoc.edu\/gest\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=124"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}