Como hemos dicho anteriormente, existen bastantes tipos diferentes de metodolog\u00edas de gesti\u00f3n de proyectos y de trabajo. Algunas son m\u00e1s adecuadas que otras en funci\u00f3n del tipo de actividad, del sector o incluso del tipo de empresa o proyecto.<\/p>\n
Y como m\u00ednimo com\u00fan denominador vamos a tratar una metodolog\u00eda b\u00e1sica de cuatro fases que pr\u00e1cticamente son comunes a todos los tipos de proyectos y, por tanto, nos pueden servir en todos los casos si no usamos otra m\u00e1s espec\u00edfica o que consideremos m\u00e1s adecuada para el trabajo o proyecto.<\/p>\n
Esta metodolog\u00eda tiene cuatro fases: estrategia, planificaci\u00f3n, ejecuci\u00f3n y evaluaci\u00f3n.<\/p>\n
Vamos a definir qu\u00e9 es cada una de las fases.<\/p>\n
1) Estrategia<\/strong> es la fase en la que se hacen los an\u00e1lisis adecuados sobre nosotros mismos, la competencia y el sector; se establecen los objetivos, la l\u00ednea de comunicaci\u00f3n y el posicionamiento que vamos a tener en el mercado.<\/p>\n Es el momento de hacer toda esta investigaci\u00f3n y an\u00e1lisis. En esta investigaci\u00f3n podemos descubrir cosas interesantes sobre nosotros mismos (debilidades o fortalezas), sobre la competencia (buenas o malas pr\u00e1cticas) o del mercado (alguna oportunidad, hueco o necesidad sin cubrir).<\/p>\n Todo ello nos sirve para realizar un an\u00e1lisis y, con las conclusiones, decidir qui\u00e9nes queremos ser y de qu\u00e9 forma nos queremos mostrar al mercado. Es decir, se trata de nuestro posicionamiento en el mercado.<\/p>\n 2) Planificaci\u00f3n<\/strong> es el siguiente paso, que implica hacer aterrizar la estrategia escogiendo los canales y medios y asignando recursos, medios, personas y horas, y todo con fechas y plazos de ejecuci\u00f3n. La planificaci\u00f3n consiste en plasmar en forma de proyecto la concreci\u00f3n de esa estrategia.<\/p>\n La planificaci\u00f3n debe contener las personas, las horas asignadas, el dinero a invertir, las fechas de lanzamiento y los plazos previos de preparaci\u00f3n. Esta planificaci\u00f3n se puede hacer anual general, y luego, trimestral o mensualmente, ir haciendo m\u00e1s detallada la de cada periodo.<\/p>\n La planificaci\u00f3n nos sirve para ir alineados en tiempos y fechas con el resto del marketing o publicidad de la marca o empresa y con sus fases o hitos de negocio.<\/p>\n Un ejemplo de fases diferentes es el marketing tur\u00edstico. Tiene dos fases muy claras en su negocio, que son la temporada alta y la temporada baja. Si en cada una de ellas el negocio es diferente, hemos de variar el marketing que hacemos en cada una de ellas.<\/p>\n Un ejemplo de hito relevante en el negocio lo encontramos en el sector de la florister\u00eda: las fechas de Todos los Santos, San Valent\u00edn y el D\u00eda de la Madre. Todo el negocio se articula conforme a esos hitos fundamentales, ya que una buena o mala campa\u00f1a en ellos hace rentable o no el a\u00f1o completo. Para este cliente, el marketing de esos hitos es fundamental.<\/p>\n En social media<\/em> es importante la previsi\u00f3n y coordinaci\u00f3n entre departamentos. As\u00ed, si vamos a necesitar piezas como pueden ser im\u00e1genes, v\u00eddeos o determinados datos, tendremos que coordinarnos para que el departamento correspondiente nos las pase o las genere, o, si las tenemos que hacer nosotros mismos, hacerlo con tiempo.<\/p>\n Es recomendable tener un plan de contenidos hecho de forma mensual (en algunas marcas incluso m\u00e1s), lo que nos evitar\u00e1 tener que improvisar cada d\u00eda al sentarnos ante la pantalla. Esto aumenta la calidad del contenido y la consistencia en la l\u00ednea editorial. Si ocurre algo relevante para nuestra marca o en el \u00e1mbito social y queremos meter un contenido de actualidad, siempre podemos a\u00f1adirlo en el d\u00eda de la planificaci\u00f3n o sustituirlo por otro quitando el planificado.<\/p>\n 3) Ejecuci\u00f3n<\/strong> es el llevar adelante la planificaci\u00f3n marcada haciendo las tareas de preparaci\u00f3n de cada cosa y del d\u00eda a d\u00eda en el momento que corresponde lanzarlas y estar al tanto de qu\u00e9 ocurre con ellas en el momento inmediato y posterior.<\/p>\n Cuando estamos ejecutando es el momento de valorar si hacemos alg\u00fan cambio en el d\u00eda a d\u00eda motivado por alg\u00fan hecho relevante para la marca o desde el punto de vista social.<\/p>\n La ejecuci\u00f3n, como ya sab\u00e9is, no consiste solo en lanzar los mensajes, sino tambi\u00e9n en dinamizarlos y responder a las interacciones de los usuarios. Y adem\u00e1s de ello, la atenci\u00f3n al cliente y usuarios en social media<\/em> e internet, lo que supone no solo nuestros propios canales, sino en general seguir los contenidos publicados en las redes y, a ser posible, en internet mediante herramientas de monitorizaci\u00f3n y escucha activa.<\/p>\n 4) Evaluaci\u00f3n<\/strong> es la fase en la que realizaremos an\u00e1lisis y sacaremos conclusiones sobre c\u00f3mo ha funcionado la ejecuci\u00f3n y si hemos alcanzado los objetivos que nos planteamos. Todo ello basado en un sistema de medici\u00f3n que tendremos que haber implantado para ser capaces de recoger datos y m\u00e9tricas de todo lo que hemos hecho durante la ejecuci\u00f3n.<\/p>\n Evaluaremos qu\u00e9 canales, medios y acciones han funcionado bien o mal, peor o mejor de lo esperado y podremos detectar cosas que podr\u00edan funcionar y deber\u00edan ser probadas.<\/p>\n Podremos haber alcanzado los objetivos o no en un grado distinto, puede que en algunos nos hayamos quedado cortos y otros los hayamos superado con creces.<\/p>\n Esta evaluaci\u00f3n nos sirve como base para seleccionar y ajustar mejor los objetivos y sobre todo para plantear la estrategia del siguiente ciclo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Como hemos dicho anteriormente, existen bastantes tipos diferentes de metodolog\u00edas de gesti\u00f3n de proyectos y de trabajo. 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