3.1. Guies del departament de social media
3.1.1. Introducció
Tant si existeixen com no els documents esmentats, guies, manuals d’estil o protocols de treball que, com hem vist, afecten el nostre treball i activitat, n’hi ha d’altres de més específics que, com a social media, hem de tenir.
Aquests documents i guies, així com els procediments i els protocols adequats, tornem a repetir que són fonamentals per a organitzar-se, poder treballar millor i sobretot de forma més coordinada. Gràcies a ells aconseguirem que el treball sigui fluid (per a una sola persona o per a diverses), i que el treball no se’n ressenti en cas de vacances o de canvi de personal temporal. Vegem detalladament els que s’utilitzaran específicament en el departament de social media.